Services de gestion de la conformité

Une nouvelle façon de voir la conformité

Le paysage des risques et de la réglementation devient de plus en plus complexe, mettant les organisations au défi de repenser leur stratégie et leurs activités en matière de conformité. Les entreprises canadiennes sont confrontées à des pressions réglementaires croissantes, à une pénurie de talents qualifiés et à une augmentation des coûts. Souvent, elles réagissent en adoptant une approche fragmentée et réactive en matière de conformité. Leur capacité à anticiper les enjeux dans ce domaine, à s’adapter aux changements réglementaires et à atténuer les risques de manière efficace s’en trouve alors fortement restreinte.

L’adoption de nouvelles capacités numériques, associées à des compétences de pointe, aide les organisations à s’y retrouver dans un contexte où la réglementation et les risques ne cessent d’évoluer. Alors que ces pressions liées à la technologie et aux talents augmentent, les organisations se tournent vers les fournisseurs de services gérés pour profiter d’une nouvelle approche, dans l’objectif d’obtenir des résultats tangibles en matière de conformité et une plus grande efficacité opérationnelle. 

Chez PwC Canada, nous vous aidons à rationaliser et à gérer vos activités de conformité, ce qui vous permet de vous concentrer sur vos priorités stratégiques tout en conservant votre pouvoir décisionnel. Vous pourrez ainsi aligner vos efforts de conformité sur vos objectifs d’affaires élargis tout en gérant les risques financiers et de réputation. Grâce à l’automatisation, à l’uniformisation des processus et à l’accès à des spécialistes, nous travaillons avec vous pour repérer les économies de coûts et vous doter des connaissances en matière de réglementation dont vous avez besoin pour obtenir un avantage concurrentiel.

Guichet unique et solution complète en matière de conformité

Notre approche des services gérés dépasse le cadre des accords d’externalisation traditionnels. Notre équipe de spécialistes de la conformité adopte une approche intégrée, en utilisant notre technologie exclusive propulsée par l’intelligence artificielle, pour favoriser une culture de conformité proactive.

Les services de gestion de la conformité de PwC Canada sont :

Basés sur la force de l’humain et la puissance de la technologie

Nos spécialistes de la conformité, qui connaissent parfaitement les besoins de chaque secteur, utilisent des technologies de pointe pour simplifier les processus de conformité et obtenir des résultats durables.

Évolutifs 


Nous déployons nos équipes au moment où vous en avez le plus besoin afin d’écourter le délai de rentabilisation.

Flexibles


Nos services sont personnalisés pour répondre à vos besoins précis. Avec notre soutien, vous choisissez les éléments de votre programme de conformité que vous souhaitez améliorer.

Axés sur la performance


Nous donnons la priorité à la qualité, à l’efficacité et à l’amélioration continue afin d’offrir une valeur durable.

Comment nous pouvons aider

Évaluation de la maturité du programme de conformité et élaboration d’un cadre

Un cadre de gestion de la conformité efficace constitue une base solide pour un environnement de contrôle de la conformité et de production de rapports robuste. Il offre une approche souple pour déterminer, évaluer et respecter les obligations réglementaires applicables, y compris les modifications apportées à la réglementation. 

Nos professionnels de la conformité vous aident à :

  • effectuer une évaluation de la maturité de la fonction de conformité par rapport aux pratiques de pointe et élaborer une feuille de route de haut niveau pour atteindre la maturité souhaitée

  • élaborer un cadre complet de gestion de la conformité conformément aux recommandations de la norme ISO 37301:2021, à nos pratiques de pointe et aux connaissances du secteur

  • élaborer une politique et un manuel de conformité

Évaluation et mise en correspondance des obligations réglementaires

Nous pouvons vous aider à déterminer les lois et règlements pertinents et à mettre en correspondance les obligations réglementaires avec vos processus, politiques et contrôles d’entreprise. Cela permet à votre organisation de maintenir un cadre de conformité solide et de rester en conformité avec les exigences réglementaires applicables. Nous utilisons nos propres outils et méthodes pour vous aider à :

  • dresser votre inventaire réglementaire compte tenu de vos activités commerciales, de vos territoires opérationnels, de votre type de produits et de la structure juridique de votre entité

  • bâtir un registre de conformité complet qui inclut les obligations et les risques réglementaires

  • mettre en correspondance les obligations et les risques avec les processus, les politiques et les contrôles de l’entreprise

Analyse de l’horizon et gestion des changements réglementaires

 

L’intégration d’une analyse continue de l’horizon dans votre stratégie de gestion des changements réglementaires permet de repérer les difficultés de conformité éventuelles avant qu’elles ne deviennent des problèmes importants. Le suivi et la surveillance des changements réglementaires dans plusieurs territoires exigent un investissement important en temps et en ressources. Nous pouvons vous aider à rationaliser ces efforts grâce à des processus automatisés d’analyse de l’horizon et de gestion des changements réglementaires, afin de vous aider à :

  • assurer le suivi et la surveillance des nouveaux changements réglementaires en temps quasi réel à l’aide de l’outil de suivi réglementaire exclusif de PwC, qui intègre directement les mises à jour provenant de sources faisant autorité
  • concevoir et déployer un processus d’évaluation de l’impact des changements réglementaires sur mesure et des flux de travaux intégrés à l’aide de notre outil de suivi réglementaire afin de hiérarchiser, d’évaluer et de mettre en œuvre les changements réglementaires
  • gérer vos efforts de gestion des changements réglementaires en agissant comme une extension de votre bureau de conformité
  • avoir accès à un service d’assistance mondial et gérer les risques et la complexité en matière de réglementation

 

Tests de conformité et mesures correctives

Les tests de conformité et les mesures correctives permettent de cibler les déficiences dans vos processus et contrôles et d’y remédier, renforçant ainsi la conformité aux exigences réglementaires. Nous vous aidons à combler rapidement les lacunes en matière de capacités, dans les bonnes proportions et selon vos besoins :

  • en effectuant des tests de conformité fondés sur les risques et en définissant des plans de remédiation

  • en facilitant l’exécution des mesures correctives pour combler les lacunes en matière de conformité décelées et en en faisant le suivi

  • en surveillant les progrès et en signalant les problèmes

  • en évaluant la qualité des activités liées aux tests de conformité par rapport à des normes définies

Surveillance de la conformité et rapports

La surveillance régulière de la conformité permet de vérifier que votre organisation respecte les exigences réglementaires pertinentes et vous permet de gérer les risques de conformité de manière proactive. Nous nous appuyons sur notre expérience approfondie et nos technologies puissantes pour vous aider à :

  • gérer votre programme de surveillance de la conformité, y compris les audits et les examens de la conformité

  • automatiser les processus de collecte et de compilation des données afin de rationaliser les efforts destinés à satisfaire aux obligations d’information

  • effectuer des simulations de crise pour évaluer l’adéquation et la qualité de vos rapports

  • publier des tableaux de bord et des rapports sur l’état de la conformité à l’intention de la haute direction

  • élaborer des dossiers de soumission de rapports pour examen et approbation par la direction

Habilitation technologique et automatisation

Les processus de conformité optimisés par la technologie et les données vous aident à répondre efficacement et en toute confiance à la complexité croissante de la réglementation et aux exigences en matière de responsabilité. Notre équipe vous aide à :

  • créer un répertoire central de votre inventaire réglementaire et une liste de contrôle numérique de la conformité

  • automatiser le suivi des tâches de conformité, le contrôle de la conformité et la présentation d’information

  • automatiser le suivi de la réglementation pour surveiller les nouveaux changements réglementaires à l’échelle mondiale en temps quasi réel

  • automatiser le flux de travaux lié au processus de gestion des changements réglementaires

Compliance Insights de PwC : Une solution de pointe propulsée par l’IA, pour l’excellence de la conformité réglementaire

Compliance Insights est une plateforme infonuagique évolutive et personnalisable qui automatise la gestion et la surveillance de la conformité réglementaire. Il s’agit d’une bibliothèque en temps réel regroupant les obligations réglementaires de plus de 150 pays et territoires pour les secteurs financiers et non financiers, qui vous permet de rester au fait des dernières exigences. En rationalisant les processus de conformité grâce à des flux de travaux automatisés et à des tableaux de bord et rapports de conformité en temps réel, Compliance Insights améliore l’efficacité opérationnelle et réduit la probabilité de non-conformité et les pénalités connexes. La plateforme simplifie la gestion de la conformité en vous aidant à vérifier où vous en êtes dans votre processus de conformité et à générer la documentation nécessaire pour les audits et les soumissions réglementaires.

Fonctionnement de Compliance Insights

L’outil sert de référentiel pour les lois, les règlements en matière de conformité, les formulaires réglementaires, les licences et les éléments probants, facilitant ainsi la gestion et l’accès aux informations relatives à la conformité.

Les obligations y sont classées en fonction de leur incidence, de leur probabilité et des tendances locales en matière d’application de la loi, ce qui permet de hiérarchiser les tâches de mise en conformité.

L’attribution claire des rôles et des responsabilités en matière de conformité, ainsi que la définition de niveaux de recours hiérarchique, favorisent la responsabilisation et facilitent la résolution efficace des problèmes.

Des alertes et des rappels personnalisables informent les utilisateurs des échéances de conformité.

La plateforme fournit des tableaux de bord et des rapports de conformité personnalisables, offrant un aperçu en temps réel de l’état de conformité de votre organisation et des exceptions.

Des journaux et des enregistrements complets facilitent les audits et les examens de conformité.

L’outil permet de gérer la conformité en déplacement grâce à une application mobile.

L’outil automatise le suivi des changements réglementaires dans plusieurs territoires et envoie des notifications personnalisées aux utilisateurs sur les changements réglementaires en temps quasi réel.

Gardez une longueur d’avance dans le paysage réglementaire en constante évolution grâce à Compliance Insights, notre solution propulsée par l’IA et axée sur l’excellence de la conformité.

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Karina Forcillo

Karina Forcillo

Associée, Services liés au risque, Conformité réglementaire des services non financiers, PwC Canada

Tél. : +1 514 929-3703

Nimesh Patel

Nimesh Patel

Associé, Services liés au risque, Conformité réglementaire des services financiers, PwC Canada

Tél. : +1 647 286 1972

Ajay Sharma

Ajay Sharma

Directeur principal, Services liés au risque, et leader national, Marchés, Services de conformité réglementaire, PwC Canada

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